首先，微创^®科威市场营销总监彭凌霄致欢迎词，并介绍了微创^®科威的管理团队成员及营销部门的具体运营工作，包括招标、订货发货、植入数据收集和统计等部门的详细工作，强化代理商伙伴的市场准入概念、价格维护意识及植入数据及时准确上报的重要性等需要代理商配合的关键工作。

        微创^®科威总经理李庆利对微创^®科威的3年规划与参会代理商进行分享，并对合作伙伴的与公司的未来进行了美好的展望。微创^®科威研发经理魏信鑫和工艺经理刘三强、项目经理马奔共同对代理商关于微创^®科威的医疗解决方案进行了详细的解析，包括膜肺的性能指标分析及与竞品的对比优势、超滤产品的部分医院减少使用的原因答疑、定制管道的解决方案等产品临床实际应用问题给予代理商伙伴针对性的详细分析。

        微创^®科威市场部经理洪眸同时对处理客户反馈及投诉的问题也进行了详细深入的剖析，指出处理客户反馈及投诉的核心是以病人的健康为大前提，需要做到迅速反应、全面分析、及时安抚医生的情绪、给予医生专业的处理方案等具体操作细节，也特别指出代理商伙伴需要与公司共同处理客户的产品反馈诉求的重要性。

        最后，与会代理商与公司管理层进行了深入的讨论和规划，同时，也鼓舞代理商伙伴继续开拓市场以及医疗解决方案推广的铺垫工作，会议在达成一致的市场目标下圆满结束，代理商伙伴也表示学习到了很多具体的操作知识，受益匪浅。