时光荏苒,岁月如梭,伴随着金秋的尾声,东莞科威医疗器械有限公司(以下简称:科威),于8月18日至19日在公司本部召开了为期两天的“2020年营销中心半年度会议”。本次营销大会以“不忘初心,砥砺前行”为主题,同时邀请了集团准入中心、微创在线成员出席了这次会议,在市场销售中心全员、技术品质团队的核心成员及总经理李庆利先生的参与下成功举行。
(2020东莞科威半年度营销工作会议全员合影)
本次会议内容总共分为5部分,包括:科威的发展规划与外部融资计划、销售工作及市场商务的整体汇报、数字化营销与产品准入策略、新产品“玉兰”项目的展示与介绍、产品抱怨及客诉应答。
Part-1(科威的发展规划与外部融资计划)
8月18日,上午9点整,会议正式开始。在主持人的热场下,首先由科威总经理李庆利先生对公司经营状况及公司战略进行了详细介绍,且还提到,为了更好地成为行业的领先者,要求全体人员需付出更多的时间与汗水,一步一脚印,为实现上市的计划打下扎实的根基。
(东莞科威总经理李庆利先生发表重要讲话)
Part-2(销售工作及市场商务的整体汇报)
紧接着,由各销售人员针对所负责的片区上半年度的情况进行了分析,对工作进行了反思。在这一场毫无硝烟的“新冠”战“疫”影响下,尽管销售量曾出现过短暂的下降趋势,但随着疫情的有效防控,医院的手术量已逐步恢复正常,为了达成下半年的工作目标,全体销售人员紧跟步伐的同时也对后续工作的计划制定了合理化的安排。
(销售工作汇报现场)
Part-3(数字化营销与产品准入策略)
下午,会议还邀请了上海微创集团运营资深主管施迪欣以钉钉视频直播的方式,为我们讲述当下最热门的“数字化营销”销售手法,其主要介绍了,在手机端里如何给用户提供一体化医疗解决方案,以数据的形式,更加贴合地反映出患者的需求、医生的关注点,在工作效率上能让我们有一个跨越式的提升。
这是一个网络的时代,这是一个信息的时代,曾经的我们无法像往常一样正常地上下班,却只能够居家办公,然而,科威的发展需要不断地注入创新的力量,才能使得我们在这光速的网络时代里占有一席之位。
(市场准入中心经理程姝)
随后,由市场准入中心的程姝经理、叶文君主管分享了在准入市场的过程中,我们如何能够快速精准地切入市场的专项内容,并与现场人员针对这些内容,对准入形式、整体流程、交流内容、预期效果等展开激烈的讨论。全程干货满满,案例精彩。
Part-4(新产品“玉兰”项目的展示与介绍)
(“玉兰”讨论现场)
8月19日上午,由技术中心的胡吉龙工程师为我们详细地介绍了新项目“玉兰”的最新进展,并根据这些内容,展开交流讨论;还让大家体验了一次“玉兰”的实操演示,让所有人都能够感觉到这个以“科技先进”为目标所研发出来的新产品它的实力所在。
(所有人参与”玉兰”实操演练)
Part-5(产品抱怨及客诉应答)
下午,由品质部两位工程师贺鹏程、毛芬兰分享了在产品使用前、使用中、使用后这三个时间段里,产品可能会出现的突发情况,通过案例的分享给我们分析并总结出客诉的应对方案,降低医疗事故发生的概率。
(客诉的应答剖析讲解过程)
曾有人说过:“生命本身就是处处充满漩涡与暗礁的海洋,我们的生活亦如一片海洋,有风平浪静之时,也有狂风骤雨之时。我们只需不忘初心,砥砺前行。”我们相信,只要我们秉持信念,定能披荆斩棘,所向披靡。科威人,加油!